触摸自助查询机，是将触摸液晶屏、主机、处理器、数据存储集成为一体，可实现触摸操作的智能化设备。

　　触摸自助查询机的触摸屏采用了目前最先进的红外触摸技术，响应速度快，触摸灵敏流畅无延迟，无需借助鼠标、键盘等，可通过手指触摸或者其他物体触摸, 对屏幕进行控制，完成所有的业务查询操作，完美实现了人机互动，真正意思上的自助服务，使用非常方便，傻瓜式操作，只需根据屏幕或者语音提示即可完成操作。

那触摸自助查询机还具备哪些特殊的功能呢？

（1）高清液晶屏，1920*1080分辨率，画面更清晰；

（2）触摸查询功能，结合商家定制研发软件，可自主查询所需要的信息，以及业务的办理，可以提高效率节省时间，减低人工成本；

（3）还可以投放广告， 广告宣传视频，优惠活动促销，商品展示等，实现经济收益；

（4）娱乐功能，可以播放音乐，触摸点歌，搭载小游戏，以及播放视频节目.；

（5）会议室使用，可以实现会议演讲，视频会议，文档讲解，文字书写等，内容可以随时删除与储存；

（6）应用在商场时，可作为商场导购导视，路线指引消费者，消费者也可以自己查询商家商铺的信息，还可以进行广告宣传，优惠活动促销展示，及时传递商品活动信息给顾客，提高商场销售业绩。

　   触摸查询一体机常见的应用场所有：医院门诊、银行金融机构、车站、机场、地铁、停车场、展览馆、博物馆、图书馆、超市、连锁门店、景区、电影院、酒店、餐厅、政府单位（政务中心、税务局、电力局、婚姻登记、房管局、办证大厅、公安局等）、企业会议、学校、安防监控、指挥中心、调度中心等。分别在不同的领域扮演着不同的角色，实现着不一样的功能。