触摸查询机作为一种新型的人机交互设备，无需借助第三方工具，直接触摸屏幕就可以查询信息，功能强大，操作简单，广泛应用在政务服务中心、医院、银行、营业厅、展厅、商场等公共场所。虽然目前触摸查询机用的比较普遍，但是很多用户在使用过程中忽略了触摸查询机的日常保养，影响设备的使用效果，还会缩短设备的使用寿命，毕竟查询机属于电子设备，日常保养是必不可少的。

　　1）触摸查询机常年放置在公共场合，日积月累覆盖很多灰尘，会影响触摸屏的触摸灵敏度，常年下去可能会出现触摸失灵等情况，所以需要定期给查询机进行清洁。注意擦拭屏幕时，切勿用有腐蚀的化学清洁剂，应该使用专用的屏幕清洁剂，喷在干燥的软毛巾上，再用毛巾轻轻擦试屏幕表面，对于一些缝隙的灰尘，可以用小毛刷或者薄片清洁。

　　2）大家在做清洁的时候，切记一定要关掉设备，切断电源，以免漏电，在擦拭过程中也要注意保持毛巾的干燥，不能直接用水，以免留在机器内部，造成受潮短路等，缩短查询机的使用寿命。

　　3）在使用中，要注意触摸查询机的正确使用步骤，任何设备设计生产时，都有固定的开关机顺序，所以要遵循基本原则。

　　4）定期对设备内的磁盘进行清理，在使用中会产生大量的临时性文件，影响设备的运行速度，经常直接关机，也会导致硬盘错误。